"Aline C. a pris depuis un an une équipe auprès de laquelle elle a du mal à s'imposer.
Son assistante ne reconnaît pas son autorité, ses collaborateurs, "vieux briscards" vivant mal d'être managés par une femme qui n'a pas forcément ni leur compétence technique ni leur historique dans l'entreprise, en font un peu à leur tête: participation irrégulière aux réunions, reporting approximatif, manque de motivation.
Nous avons travaillé sur son style de management, en particulier sur l'approche masculin/féminin en terme de management. Elle a dévoppé une intelligence et élasticité relationnelles remarquable et s'est vue confier au bout d'un an un poste de chargé de mission auprès du président du groupe. "
 
 

Le Tandem Coaching a prouvé son efficacité dans de nombreux contextes, aussi bien dans l'accompagnement individuel, l'accompagnement d'équipes, que dans l'animation de groupes d'échanges de pratiques.
Il est particulièrement efficace dans les cas où la parité n'est pas vraiment respectée dans les faits, soit sous l'angle du nombre, soit sous celui de la distribution du pouvoir:

          - environnements mixtes
          - fusions-acquisitions
          - expatriation
          - disparité culturelle
          - culture d'entreprise fortement marquée par un corps ou une idéologie managériale

Principe

Le Tandem Coaching est un accompagnement à deux coachs de genre, de nationalité, mais aussi de formation et de parcours professionnels différents.

Le client commence son coaching avec l'un des deux coachs, qui devient le coach référent.

Au bout de quelques séances (3 ou 4 en général), alors que les objectifs, enjeux et difficultés sont clairement formulés, et à un moment jugé approprié par le coach référent, le second coach se joint à eux .

C'est le premier tournant majeur de l'accompagnement, au cours duquel sont mis en évidence de manière plus claire, avec l'arrivée d'un "intrus", les options, réticences et évitements.

Ils effectuent ainsi un certain nombre de séances à trois; séances pendant lesquelles la différence d'interaction entre le client et chacun des deux coachs est mise en évidence: écoute, ressenti, facilité d'expression, position haute ou basse. Chacun des coachs analyse également son ressenti. Et surtout, ils échangent de manière très ouverte avec et devant le client.

Puis, après ces quelques séances à trois, les coachs demandent au client de décider comment celui-ci souhaite effectuer les dernières séances: avec l'un ou l'autre des coachs, ou à trois.

C'est le second tournant majeur de l'accompagnement; celui ou le client est amené à faire un choix et à se "séparer" d'un des coachs. Il doit lui-même faire part de sa décison au coach avec lequel il ne souhaite pas continuer

Le reste des séances permet de réévaluer les réticences et d'affiner les options à la lumière des enseignements des séances à deux coachs. L'analyse du choix (tel ou tel coach, ou les deux) est particulièrement riche en informations.

Avantages

Le Tandem Coaching™ présente beaucoup d'avantages. En effet il modélise de nombreux aspects de la réalité de l'entreprise.

> la diversité:
- diversité des genres: la manière d'exercer ou d'être confronté à l'autorité varie      fondamentalement selon qu'on a à faire à un management masculin ou féminin
- diversité des cultures: valeurs, sens des mots, comportements varient énormément d'une     culture à l'autre; le TC permet d'expérimenter et de "vivre" cette diversité dans le cadre     bienveillant d'un coaching.
- diversité des comportements et des ressentis: le Tandem Coaching   dépasse les polarités du coaching "classique".

> la flexibilité et l'immanence
- l'intégration d'une nouvelle personne dans son équipe, alors qu'une   intimité, un climat de confiance et une dynamique se sont instaurés
- a contrario, le départ d'un membre de l'équipe, et la manière dont   on peut gérer le deuil et le partager avec ses collaborateurs
- l'attitude face à l'imprevu et l'aisance ou l'inconfort qui en résulte.
l'émission et la reception de feed-backs, la reformulation et   l'adaptation de son discours et de son écoute.


Mais le Tandem Coaching™ permet également de donner du "relief" au coaching, un peu comme en passant d'une vue en 2D à une vue en 3D:

> Prendre conscience des différences de ressenti lorsque les deux coachs échangent entre eux .
- Les perceptions sont différentes, et le fait d'être spectateur de ces    différences d'opinion et de ressenti permet au client de prendre    conscience et de mesurer de manière particulièrement "parlante" les    effets de ses propres comportements sur des "publics" différents:    langage verbal ou corporel, projections, préjugés.
> Faire des choix personnels et gagner en autonomie:
- décider de continuer avec tel ou tel coach permet au client de donner   au client un nouvel éclairage à sa prise de décision.
> Les exprimer de manière adulte:
- faire part de ses décisions et les expliquer en prenant de la distance   par rapport à l'émotion ("je suis "méchant" de "rejeter" un coach") fait   progresser considérablement dans la pertinence et l'efficacité de la communication managériale, notamment sur les feed-backs positifs ou négatifs.

 
     
     
   

Présentation Tandem Coaching™
Phosphore International Mozaïk, Décembre 2005
au format pdf

     
   

Le Un
engendre Deux,
le Deux
engendre Trois
et le Trois
engendre
Dix Milles Etres
et tout
ce qui est vivant

 
       
     

En savoir plus...

   
©2006 essentiel coaching